POLÍTICA DE TRATAMIENTO Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

6M INGENIERÍA

Última actualización: 12 de octubre de 2026

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE

6M Ingeniería, en adelante “6M”, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de su sitio web, formularios de contacto, correo electrónico, WhatsApp y demás canales de comunicación comercial.

Datos de contacto:

Para consultas, solicitudes o reclamos relacionados con el tratamiento de datos personales, los titulares podrán comunicarse a través de los medios indicados.

2. OBJETIVO

La presente política establece los lineamientos para la recolección, almacenamiento, utilización, circulación, actualización y supresión de los datos personales tratados por 6M Ingeniería, garantizando el respeto por los derechos de los titulares y el cumplimiento de la normativa colombiana aplicable.

3. MARCO LEGAL

Esta política se fundamenta principalmente en la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y las demás disposiciones colombianas que regulen la protección de datos personales, junto con sus modificaciones o normas complementarias aplicables.

4. DATOS PERSONALES QUE PODEMOS RECOPILAR

Según la interacción con nuestros servicios, podemos recopilar los siguientes datos:

  • Nombre y apellidos.

  • Número de teléfono y WhatsApp.

  • Dirección de correo electrónico.

  • Nombre de la empresa y cargo, cuando corresponda.

  • Información relacionada con solicitudes de cotización y proyectos.

  • Información suministrada en formularios de contacto.

  • Fotografías, documentos, planos u otros archivos enviados voluntariamente para evaluar un requerimiento técnico o comercial.

  • Información técnica básica de navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y datos de uso del sitio web, cuando se utilicen herramientas que los recopilen.

6M Ingeniería no solicita datos sensibles como parte ordinaria de sus formularios comerciales. Si excepcionalmente se requiere información de esta naturaleza, se informará al titular y se solicitará la autorización correspondiente cuando sea legalmente necesaria.

5. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

  1. Atender consultas, solicitudes de información y requerimientos comerciales.

  2. Elaborar y enviar cotizaciones, presupuestos, análisis de precios unitarios (APU) y propuestas técnicas.

  3. Gestionar solicitudes relacionadas con suministros industriales, repuestos, mantenimiento, metalmecánica, construcción, remodelación e inspección técnica.

  4. Coordinar visitas, inspecciones, reuniones, entregas y ejecución de trabajos.

  5. Analizar la información y los documentos que el cliente entregue para evaluar un proyecto o inmueble.

  6. Mantener comunicación con clientes, proveedores, contratistas y aliados comerciales.

  7. Gestionar órdenes de servicio, contratos, facturación, pagos y obligaciones legales o comerciales.

  8. Realizar seguimiento a solicitudes, proyectos y servicios contratados.

  9. Enviar información comercial sobre servicios, productos o novedades de 6M, cuando exista la autorización correspondiente o una base legal que lo permita.

  10. Mejorar el funcionamiento, la seguridad y la experiencia de navegación del sitio web.

  11. Atender requerimientos de autoridades competentes y cumplir obligaciones legales.

Los datos serán utilizados únicamente para finalidades legítimas relacionadas con las actividades de la empresa y de acuerdo con las autorizaciones y bases legales aplicables.

6. AUTORIZACIÓN DEL TITULAR

Cuando sea legalmente exigible, 6M Ingeniería solicitará autorización previa, expresa e informada para el tratamiento de datos personales. Esta podrá obtenerse mediante formularios físicos o electrónicos, casillas de aceptación, comunicaciones u otros mecanismos permitidos por la normativa.

El titular podrá negarse a suministrar datos que no sean necesarios para la finalidad informada. Sin embargo, la ausencia de información indispensable puede impedir la atención de una solicitud o la prestación de un servicio.

El envío de un formulario no implica por sí solo la aceptación de comunicaciones comerciales futuras, salvo que exista una autorización válida o una base legal aplicable para ello.

7. TRATAMIENTO DE FOTOGRAFÍAS Y DOCUMENTOS DE PROYECTOS

Cuando los clientes envíen fotografías, planos, informes u otros documentos para solicitar una inspección, presupuesto o servicio, 6M Ingeniería podrá utilizarlos para evaluar el requerimiento, elaborar propuestas, documentar las condiciones observadas y desarrollar las actividades contratadas.

Estos archivos serán tratados de acuerdo con la finalidad informada y las medidas de seguridad aplicables.

Las fotografías o documentos que permitan identificar a una persona se tratarán como datos personales cuando corresponda. Su publicación con fines publicitarios, testimoniales o de portafolio requerirá la autorización pertinente cuando sea legalmente necesaria.

8. DERECHOS DE LOS TITULARES

De acuerdo con la legislación aplicable, los titulares de los datos personales tienen derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.

  • Solicitar prueba de la autorización otorgada, cuando corresponda.

  • Conocer el uso que se ha dado a sus datos.

  • Presentar consultas y reclamos relacionados con el tratamiento de su información.

  • Solicitar la revocatoria de la autorización o la supresión de sus datos cuando proceda legalmente.

  • Acceder gratuitamente a sus datos personales en los términos previstos por la ley.

  • Acudir ante la Superintendencia de Industria y Comercio, una vez agotado el trámite de consulta o reclamo ante el responsable, cuando corresponda.

  • Abstenerse de responder preguntas sobre datos sensibles o sobre datos de niñas, niños y adolescentes, en los términos de la normativa aplicable.

Estos derechos podrán ejercerse mediante los canales de contacto señalados en esta política.

9. PROCEDIMIENTO PARA CONSULTAS Y RECLAMOS

El titular o su representante debidamente acreditado podrá presentar una solicitud al correo info@6m-ingenieria.com, indicando:

  • Nombre completo del titular.

  • Medio de contacto para recibir la respuesta.

  • Descripción clara de la consulta, solicitud o reclamo.

  • Documentos que permitan sustentar la petición, cuando sean necesarios.

  • Acreditación de la representación, si la solicitud se presenta en nombre de otra persona.

Las consultas y reclamos serán atendidos dentro de los plazos y bajo los procedimientos establecidos por la legislación colombiana vigente. Si la solicitud está incompleta, se requerirá la información necesaria conforme a las reglas legales aplicables.

10. CONSERVACIÓN DE LA INFORMACIÓN

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados, atender la relación comercial, cumplir obligaciones contractuales y legales, resolver posibles reclamaciones y mantener los soportes que deban conservarse conforme a la normativa.

Una vez dejen de ser necesarios, los datos serán suprimidos, anonimizados o conservados bajo las condiciones que permita u ordene la ley.

11. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

6M Ingeniería adopta medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

El acceso a la información se limita a las personas que la necesitan para cumplir las finalidades autorizadas o las obligaciones legales correspondientes.

Aunque se aplican medidas de protección, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información puede garantizar seguridad absoluta.

12. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para facilitar la navegación, recordar preferencias, analizar el funcionamiento del sitio y, si se implementan, medir campañas o actividades publicitarias.

Cuando se utilicen cookies no esenciales que requieran consentimiento, se habilitarán los mecanismos de información y elección correspondientes.

Los usuarios también pueden gestionar las cookies desde la configuración de su navegador. La desactivación de algunas cookies puede afectar ciertas funciones del sitio web.

13. TERCEROS Y PROVEEDORES TECNOLÓGICOS

Para operar el sitio web y atender las solicitudes, 6M Ingeniería podrá utilizar proveedores tecnológicos, servicios de alojamiento web, herramientas de formularios, correo electrónico, analítica u otras plataformas necesarias para sus actividades.

Cuando dichos proveedores accedan a datos personales, se adoptarán las medidas contractuales y de seguridad que correspondan. Si existe transmisión o transferencia internacional de datos, se atenderán los requisitos previstos en la legislación colombiana aplicable.

6M Ingeniería no vende datos personales a terceros. La información solo será compartida cuando sea necesario para las finalidades informadas, exista autorización o base legal aplicable, o lo exija una autoridad competente.

14. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS

El sitio web puede incluir enlaces a plataformas externas, como WhatsApp o redes sociales. Al acceder a estos servicios, el usuario queda sujeto a las políticas y condiciones de sus respectivos proveedores.

6M Ingeniería no controla las prácticas de privacidad de dichos sitios externos y recomienda revisar sus políticas antes de suministrar información personal.

15. DATOS DE MENORES DE EDAD

Los servicios y canales comerciales de 6M Ingeniería no están dirigidos específicamente a menores de edad. La empresa no busca recopilar deliberadamente sus datos personales, salvo que exista una finalidad legítima y se cumplan las garantías, autorizaciones y requisitos especiales establecidos por la legislación aplicable.

16. MODIFICACIONES DE ESTA POLÍTICA

6M Ingeniería podrá actualizar esta política para reflejar cambios legales, operativos, tecnológicos o relacionados con sus servicios.

La versión vigente estará disponible en el sitio web e indicará la fecha de su última actualización. Cuando un cambio requiera una nueva autorización, esta será solicitada conforme a la normativa aplicable.

17. CONTACTO

Para consultas, solicitudes o reclamos relacionados con el tratamiento de datos personales, puede comunicarse con 6M Ingeniería a través de:

Correo electrónico: info@6m-ingenieria.com
Teléfono: +57 320 645 5002
Dirección general: Cali, Valle del Cauca, Colombia
Sitio web: www.6m-ingenieria.com

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